Воровство в отеле — как проблему превратить в повторную продажу?
К сожалению, в гостеприимных отелях с предоставлением качественного сервиса, нередки случаи воровства. Такие заведения – настоящий магнит для тех, кто страдает клептоманией. Зачастую убытки от них немалые, что негативно сказывается на общем доходе. Но не стоит отчаиваться: для такой проблемы есть решение. Рассмотрим его подробнее.
В чем причины воровства в отелях
По статистике, минимум 40% путешественников хотя бы раз в жизни брали с собой что-то недозволенное на память о проживании в гостинице. При этом есть люди, которые при каждой поездке не упускают такой возможности. Существует несколько причин, лежащих в основе воровства. Среди них:
- Национальные особенности. Некоторые посетители являются выходцами из «бедных стран». У них плохое качество жизни, что вынуждает взять с собой все, что может пригодиться в хозяйстве.
- Индивидуальные психологические особенности. Человек, который рос в бедности, даже добившись некоторого социального статуса, все равно может не отучиться от дурной привычки к мелкому воровству.
- Любители всего «бесплатного». Здесь нет ни национальной, ни классовой принадлежности. Есть люди, которые хотят просто получить что-либо «бесплатно». И даже если это противоречит закону, их не всегда останавливает взять то, что «плохо лежит».
Как бороться с мелким воровством
В первую очередь, требуется:
- досконально проанализировать ситуацию;
- провести беседу с рабочим персоналом.
Это позволит исключить «внутренние кражи». Чтобы свести к минимуму вероятность кражи, рекомендуется брендирование всех HoReCa товаров. Вряд ли вору захочется, чтобы его друзья увидели у него дома халат из отеля, где он недавно останавливался. Кроме того, брендирование это отличная реклама по доступной цене, возможность компенсации потерь, которые принесло мелкое воровство.
Где купить HoReCa товары
Одна из важнейших задач, которая стоит перед руководством отелей – найти надежного поставщика. Надежная компания «ТЕПЛОДОМ» поставляет качественные товары для гостиниц и отелей по доступной стоимости. В каталоге большой выбор позиций на любой вкус и цвет. Не составит труда выбрать халаты или заказать косметику для гостиниц. Чтобы купить оптом понравившиеся товары, можно оставить заявку онлайн или связаться с менеджером по телефону.