10 пунктов, которые важны постояльцам отеля

Во время любого отпуска или путешествия одним из основных факторов является выбор места проживания. Среди большого количества вариантов, нужно правильно подобрать гостиницу или отель, чтобы ничто не мешало отдыху или работе. Существует несколько критериев отбора, по которым можно определить, подходит для проживания объект или нет.

Расположение

Один из главных критериев - это расположение.

В этом пункте нужно учесть:

  • расстояние между предполагаемым жильем и аэропортом или ж/д вокзалом;
  • сколько по времени займет дорога до планируемых мест посещения;
  • на каком расстоянии расположен ближайший пляж;
  • есть ли рядом инфраструктура, стройка или ночные заведения.

Стоимость проживания

Важным фактором является стоимость проживания. Обязательно укажите, что входит в стоимость, если действуют какие-то скидки и бонусы тоже нужно это все прописать.

Отзывы постояльцев

Чтобы узнать всю правду про гостиницу или отель, большинство отдыхающих предпочитают узнавать об этом из первых уст. Поэтому не забывайте тактично напоминать постояльцам, чтобы они оставили отзыв о вашей гостинице.

Фотографии

Перед тем как бронировать номер постояльцы тщательно просматривают фотографии. Поэтому нужно мотивировать своих гостей, чтобы они выкладывали фотографии отеля в социальных сетях, желательно прикрепляя локацию. На самом сайте используйте только качественные и правдивые фото. Дополнительным преимуществом будет, если вы снимите не только фасад или номер, но сделаете детальный обзор номеров.

Отмена бронирования

У всех бывают в жизни форс-мажорные обстоятельства, из-за которых гостям нужно будет отменять бронь. Вы должны все условия отмены брони подробно расписать, чтобы не возникло недопонимания и проблем.

Способ оплаты

Командировочным гостям удобнее всего производить оплату по счету. Для тех, кто путешествует, им лучше будет оплачивать счет и бронь по карте. Поэтому чтобы из-за нехватки возможности оплаты не упустить клиента, нужно предусмотреть все способы.

Дополнительные удобства

Гости с большей вероятностью выберут ваш отель или гостиницу, если вы предоставляете дополнительные услуги бесплатно. Об этом нужно прописать подробно, чтобы постоялец знал, какие услуги уже оплачены, а за какие будет начисляться доплата.

Хранение багажа

Большинство туристов во время своих путешествий берут с собой большой багаж. Удобно, если его можно оставить на хранение при отеле. Это будет существенным плюсом при выборе объекта проживания.

Время заезда и выезда

Обязательно указывайте на сайте время заезда и выезда, чтобы постояльцы смогли спокойно спланировать свое время.

Безопасность

Одним из основных факторов при выборе отеля является безопасность. Территория должна быть полностью огорожена и находиться под круглосуточным видеонаблюдением. В наличии должны быть маски, гигиенические и антибактериальные средства. Обязательно проводите тщательную дезинфекцию.

Компания «ТЕПЛОДОМ» предлагает своим клиентам широкий ассортимент товаров для гостиниц по доступным ценам. Благодаря им, в вашем отеле всегда будет царить атмосфера уюта, чистоты и комфорта. В такое заведение гости захотят возвращаться снова и снова.